Digitale toegankelijkheid: Wat is het en hoe zet ik het succesvol in?

1. Wat is digitale toegankelijkheid?
2. Hoe digitale toegankelijkheid jouw bedrijf versterkt
3. Waarom is dit belangrijk?
4. Tips voor digitale toegankelijkheid
5. Wat MarketingKarwei kan betekenen

Vanaf 28 juni 2025 moeten bedrijven voldoen aan strengere toegankelijkheidsrichtlijnen voor websites, apps en digitale producten. Maar wat betekent dit voor jouw organisatie? In dit blog leggen we uit wat de wet precies inhoudt, wat voor gevolgen dat voor jou heeft en geven we concrete tips!

De nieuwe Wet Toegankelijke Producten en Diensten is er om ervoor te zorgen dat iedereen – ook mensen met een beperking – toegang heeft tot producten en diensten. Dit betekent dat organisaties zich moeten houden aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, een set richtlijnen die helpt om websites en apps beter toegankelijk te maken. Denk hierbij aan eenvoudige navigatie, beter kleurcontrast en ondersteuning voor schermlezers. Het doel is niet alleen om te voldoen aan de wet maar vooral om een digitale omgeving te creëren die voor iedereen praktisch bruikbaar is.

Het naleven van deze wet is niet alleen een kwestie van moeten, het is een kans om impact te maken. Toegankelijkheid draait namelijk om inclusie: je laat zien dat jouw organisatie rekening houdt met iedereen. Het maakt je diensten niet alleen bruikbaar voor mensen met een beperking maar versterkt ook je imago als sociaal betrokken bedrijf.

Hoe zorg je dat toegankelijkheid echt betekenisvol wordt? Het begint met bewustwording binnen je team. Toegankelijkheid hoort in elke stap van je proces thuis, van de ontwerpfase tot de oplevering. Zo voorkom je dat het een ‘add-on’ wordt en maak je het onderdeel van je bedrijfscultuur. Dit betekent niet alleen dat je producten en diensten voldoen aan de wet, maar dat je ook daadwerkelijk bijdraagt aan een inclusieve samenleving. Een investering die zich dubbel en dwars terugbetaalt.

Toegankelijkheid is niet alleen een wettelijke vereiste maar ook een strategisch voordeel voor jouw bedrijf. Door je digitale producten en diensten toegankelijk te maken, vergroot je je bereik en open je deuren naar een bredere doelgroep. Klanten en gebruikers waarderen bedrijven die laten zien dat ze rekening houden met iedereen.

Bovendien versterkt het je imago als een vooruitstrevend en maatschappelijk betrokken bedrijf. Door toegankelijkheid vanaf het begin in je processen op te nemen, laat je zien dat je meer bent dan alleen een leverancier van diensten. Je bent een partner die meedenkt en proactief oplossingen biedt. Dit maakt jouw bedrijf niet alleen aantrekkelijker voor klanten, maar helpt je ook om risico’s te vermijden en je concurrentiepositie te versterken.

Daarnaast speelt toegankelijkheid mogelijk een rol in SEO. Hoewel het niet direct bewezen is dat toegankelijke websites hoger ranken in zoekmachines, draagt het wel bij aan een betere gebruikerservaring, snellere laadtijden en duidelijke contentstructuur. Allemaal factoren die wél invloed hebben op SEO. Maar belangrijker nog: je creëert een inclusieve zoekervaring. Je wilt dat iedereen die met jouw bedrijf in aanraking komt zich vertegenwoordigd, welkom en ondersteund voelt. Dat is de essentie van inclusieve SEO.

Toegankelijkheid is dus niet alleen een investering in inclusie, maar ook in succes – voor jouw bedrijf en voor je gebruikers.

Oké, je weet nu waarom het belangrijk is. Maar hoe pak je dit aan? We hebben een lijst met 8 praktische tips voor je opgesteld. Als je deze lijst hebt afgewerkt ben je al een heel eind op weg naar een toegankelijke website!

1. Doe een toegankelijkheidscheck: Analyseer je website of app en kijk waar de knelpunten zitten. Een makkelijke website die je hiervoor kunt gebruiken om eerste eenvoudige scan te doen ismijnsitetoegankelijk.nl

2. Gebruik alt-teksten voor afbeeldingen: Voeg beschrijvende en korte alt-teksten toe aan afbeeldingen. Dit helpt schermlezers om de inhoud van de afbeelding te beschrijven. Bekijk ons blog over Alt teksten hier en leer hoe je dit zelf kunt doen!

3. Zorg voor voldoende kleurcontrast: Controleer het kleurcontrast tussen tekst en achtergrond met tools zoals de WebAIM Contrast Checker of download de Colour Contrast Checker hier direct.

Voer in de Colour Contrast Checker de achtergrondkleur en tekstkleur in om direct de contrastscore te zien. Het contrast moet minimaal 4.5:1 zijn voor kleine tekst en 3:1 voor grotere tekst. In het voorbeeld hieronder is de verhouding 10.64:1, wat betekent dat deze kleurencombinatie uitstekend leesbaar is en voldoet aan alle toegankelijkheidsnormen

4. Maak je website navigerbaar met het toetsenbord: Zorg ervoor dat alle interactieve elementen (zoals knoppen, formulieren en links) toegankelijk zijn via het toetsenbord. Gebruik de tab-toets om door je website te navigeren en controleer of alles logisch te bereiken is

5. Gebruik duidelijke koppen en structuren: Gebruik semantische HTML-tags om de structuur van je pagina helder en logisch op te bouwen. De <h1>-tag moet worden gebruikt voor de hoofdkop van de pagina, terwijl <h2> tot <h6> dienen voor subkoppen in een hiërarchische volgorde. Dit helpt niet alleen zoekmachines om de inhoud beter te begrijpen en te indexeren maar maakt je website ook toegankelijker voor mensen die schermlezers gebruiken. Een goed gestructureerde pagina zorgt ervoor dat gebruikers snel kunnen navigeren en direct vinden wat ze zoeken, zonder verwarring of onduidelijkheid.

6. Maak formulieren toegankelijk: Gebruik duidelijke labels voor elk formulierveld en koppel deze correct aan de invoervelden met het for-attribuut. Voeg veldvalidatie toe met beschrijvende foutmeldingen (bijvoorbeeld: “Vul een geldig e-mailadres in”). Zorg ervoor dat de volgorde van de invoervelden logisch is wanneer je door het formulier navigeert.

7. Voeg ondertiteling en transcripties toe aan video’s: Voeg ondertiteling toe aan video’s, zodat ook slechthorenden of mensen die zonder geluid kijken, de inhoud kunnen volgen. Bied transcripties aan voor audiobestanden en video’s.

8. Controleer de leesbaarheid van teksten: Schrijf in eenvoudige taal waar mogelijk. Zorg dat de lettergrootte minimaal 16px is, gebruik een goed leesbaar lettertype of zorg voor een inzoomfunctie.

Met deze stappen kom je al een heel eind om toegankelijkheid te implementeren maar schakel experts in om écht zeker te zijn van je zaak. Naast de bovenstaande lijst bieden wij strategisch advies én ondersteunen we bij de implementatie. Toegankelijkheid draait niet alleen om het naleven van de wetgeving maar ook om het creëren van duurzame digitale oplossingen voor de toekomst. Wij helpen je om die toekomst te waarborgen.

Samen zorgen we ervoor dat jouw organisatie niet alleen voldoet aan de wet maar ook daadwerkelijk impact maakt. Toegankelijkheid is een waardevolle investering die zich op meerdere niveaus terugbetaalt. Benieuwd hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen? Neem contact met ons op en dan bespreken we samen de mogelijkheden.